Esfuerzos de diferentes sectores en la lucha contra el phishing

A finales de marzo de este año, Europol acogió una reunión conjunta de los grupos de asesoramiento del European Cybercrime Center -EC3- sobre servicios financieros, proveedores de seguridad en Internet y de comunicación, en la que se reunieron con representantes de la industria para discutir la amenaza cibernética del phishing.

El phishing es una amenaza cibercriminal persistente para la protección de datos, utilizada por todo el mundo, desde criminales de nivel básico hasta adversarios muy sofisticados.

A lo largo de dos días, las instituciones financieras globales, las empresas de seguridad de internet y los proveedores de telecomunicaciones compartieron información sobre cómo el phishing afecta a sus industrias respectivas y qué se puede hacer junto con las fuerzas del orden para combatir este tipo de cibercriminalidad.

Las reuniones contaron con anotaciones básicas sobre el phishing y el aprendizaje automático y el correo electrónico con compromiso para empresas, así como debates en grupo sobre posibles soluciones a este problema. Centrados en soluciones técnicas, operativas y de conciencia para mitigar el phishing, los agentes policiales y los expertos de la industria presentaron una serie de recomendaciones y conclusiones sobre qué se puede hacer de manera colectiva:

. Mejorar el intercambio de información entre industrias, así como con las fuerzas del orden y otras organizaciones del sector público pertinentes.
. Implementar los conceptos básicos de autenticación segura, lista negra de dominios y bloqueo de explotaciones comunes.
. Formar y educar a los usuarios de manera permanente y no como un esfuerzo único.
. Adoptar la innovación, como el aprendizaje automático, para detectar automáticamente los correos electrónicos de phishing.
. Revisar regularmente las medidas antiphishing para mantenerse al día con los criminales que están en constante evolución.

Este foro transversal de Europol es una reunión única de grupos de asesoramiento de seguridad, banca e infraestructuras en Internet con el fin de mejorar la conciencia y compartir las mejores prácticas de ciberseguridad.

EC3 estableció los Grupos Asesores en Servicios Financieros, Seguridad en Internet y Proveedores de Comunicación para fomentar la confianza y la cooperación entre las principales industrias del sector privado y las autoridades policiales en su lucha conjunta contra los cibercriminales.

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Esforços de diferents sectors en la lluita contra el phishing

A finals de març d’aquest any, Europol va acollir una reunió conjunta dels grups d’assessorament de l’European Cybercrime Center -EC3- sobre serveis financers, proveïdors de seguretat a Internet i de comunicació, on es van reunir amb representants de la indústria per discutir l’amenaça cibernètica del phishing.

El phishing és una amenaça cibercriminal persistent per a la protecció de dades, utilitzada per tothom, des de criminals de nivell bàsic fins a adversaris molt sofisticats.

Al llarg de dos dies, les institucions financeres globals, les empreses de seguretat d’internet i els proveïdors de telecomunicacions van compartir informació sobre com el phishing afecta les seves indústries respectives i què es pot fer juntament amb les forces de l’ordre per combatre aquest tipus de cibercriminalitat.

Les reunions van comptar amb anotacions bàsiques sobre el phishing i l’aprenentatge automàtic i el correu electrònic amb compromís per a empreses, així com debats en grup sobre possibles solucions a aquest problema. Centrats en solucions tècniques, operatives i de consciència per mitigar el phishing, els agents policials i els experts de la indústria van presentar una sèrie de recomanacions i conclusions sobre què es pot fer de manera col·lectiva:

  • Millorar l’intercanvi d’informació entre indústries, així com amb les forces de l’ordre i altres organitzacions del sector públic pertinents.
    • Implementar els conceptes bàsics d’autenticació segura, llista negra de dominis i bloqueig d’explotacions comunes.
    • Formar i educar els usuaris de manera permanent i no com un esforç únic.
    • Adoptar la innovació, com ara l’aprenentatge automàtic, per detectar automàticament els correus electrònics de phishing.
    • Revisar regularment les mesures antiphishing per mantenir-se al dia amb els criminals que estan en constant evolució.

Aquest fòrum transversal d’Europol és una reunió única de grups d’assessorament de seguretat, banca i infraestructures a Internet per tal de millorar la consciència i compartir les millors pràctiques de ciberseguretat.

EC3 va establir els Grups Assessors en Serveis Financers, Seguretat a Internet i Proveïdors de Comunicació per fomentar la confiança i la cooperació entre les principals indústries del sector privat i les autoritats policials en la seva lluita conjunta contra els cibercriminals.

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Efforts conjugués de différents secteurs dans la lutte contre le phishing

Fin mars 2019, Europol a accueilli une réunion des groupes de conseil de l’European Cybercrime Center (EC3) en services financiers, de sécurité sur internet et de télécommunications, qui se sont entretenus avec des représentants de l’industrie pour discuter de la menace cybernétique que constitue le phishing.

Le phishing ou hameçonnage est une pratique cybercriminelle persistante qui menace la protection des données, utilisée par tout le monde, depuis les petits délinquants jusqu’aux criminels les plus expérimentés.

Pendant deux jours, les institutions financières mondiales, les entreprises de sécurité d’internet et les fournisseurs de télécommunications ont partagé des informations sur la manière dont le phishing affecte leurs industries respectives et sur ce qui peut être fait avec les forces de l’ordre pour combattre ce type de cybercriminalité.

Les réunions ont fait état de considérations essentielles sur le phishing et sur l’apprentissage automatique et le courrier électronique avec engagement pour les entreprises, et des débats de groupe ont été tenus concernant d’éventuelles solutions à ce problème. Focalisés sur des solutions techniques, opérationnelles et de sensibilisation pour réduire le phishing, les agents de police et les experts de l’industrie ont présenté une série de recommandations et de conclusions sur des actions à mener de façon collective :

  • Améliorer l’échange d’informations entre industriels et forces de l’ordre et autres organisations pertinentes du secteur public.
  • Développer les concepts de base d’authentification sûre, de liste noire de domaines et de blocage d’exploitations communes.
  • Former et éduquer les utilisateurs en permanence et non pas en un unique effort.
  • Adopter l’innovation, comme l’apprentissage automatique, pour détecter automatiquement les courriers électroniques de phishing.
  • Réviser régulièrement les mesures anti-phishing pour se maintenir à jour au rythme des cybercriminels qui sont en évolution constante.

Ce forum transversal d’Europol est une réunion unique de groupes de conseil de sécurité, banque et infrastructures sur internet en vue de renforcer la sensibilisation et partager les meilleures pratiques de cybersécurité.

EC3 a établi les Groupes de conseil en services financiers, de sécurité sur internet et de télécommunications pour promouvoir la confiance et la coopération entre les principaux industriels du secteur privé et les autorités policières dans leur lutte conjointe contre la cybercriminalité.

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Efforts from different sectors to combat phishing

At the end of March this year, Europol  hosted a joint meeting of the advisory groups of The European Cyber Crime Centre-EC3- about financial services, Internet and communications security suppliers, where they met with representatives of the industry to discuss the cybernetic threat posed by phishing.

Phishing is a persistent cyber criminal threat to data protection, used by everyone, from basic criminals to very sophisticated competitors.

Over the two days, global financial institutions, internet security companies and telecommunications suppliers shared information about the phishing that affects their respective industries and what can be done together with law enforcement agencies to combat this type of cyber crime.

The meetings also relied on basic observations related to phishing and automatic learning and an email service for companies, as well as group debates about possible solutions to this problem. Focusing on operative, technical, awareness-raising solutions, operatives to mitigate phishing, police agents and experts from the industry presented a series of recommendations and conclusions related to what can be done collectively:

  • Improve information exchange between industries, as well as with law enforcement agencies and other organisations from the pertinent public sector.
    • Implement basic concepts of secure authentication, a black list of domains and a blockade of common exploitations.
    • Train and educate users permanently and not as a sole force.
    • Adopt innovation such as automatic learning to automatically detect phishing emails.
    • Regularly review anti-phishing measures to stay up-to-date with criminals that are constantly evolving.

This transversal Europol forum is a unique meeting of assessment groups of security, banking and Internet infrastructures aiming to improve awareness and share the best cyber security practices.

EC3 established the Advisory Groups for Financial Services, Internet Security and Communications Suppliers to encourage trust and cooperation between the main industries of the private sector and police authorities in their joint fight against cyber criminals.

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Clara Luz Flores Carrales : « Il faut systématiser et professionnaliser les corporations ».

Présidente municipale d’Escobedo, Nuevo León, Mexique. Licenciée en sciences juridiques à l’université Regiomontana et master en droit administratif à l’université de Saragosse (Espagne).

Elle a exercé comme conférencière en matière de sécurité publique et a participé à plusieurs stages de haute direction publique.

Soulignons sur son parcours qu’elle est une des premières mairesses de tout le Mexique à être parvenue à sa réélection. Elle a été élue comme présidente municipale de General Escobedo (Nuevo León) à différentes périodes.

Elle a été reconnue par la Conférence nationale de sécurité publique, le Modèle de sécurité Escobedo ayant été retenu pour être implanté dans tout le Mexique au titre de stratégies pour la prévention et la réduction de la violence et l’éradication de la « fabrique de criminels ».

Qu’est-ce qui fait qu’une personne comme vous, jouissant d’une solide position sociale, décide de focaliser son activité politique sur la lutte contre la criminalité, la violence et l’extorsion, souvent au risque de mettre sa vie (et celle de ses enfants) en danger ?

Je crois qu’en tant que citoyens, nous devons nous comporter et œuvrer pour un environnement meilleur, fuir l’apathie et être proactifs, d’ou ma conviction pour la participation, afin de créer, où que je sois, un espace de qualité de vie, de paix et de tranquillité, pour ma famille, pour mes voisins, pour ma commune, pour mon État et, bien sûr, pour mon pays.

Vous êtes aujourd’hui une autorité incontestable en matière de politiques de sécurité publique, mais pas seulement dans votre État du Nuevo León mais aussi dans tout le Mexique, car vous avez été nommée présidente de la Conférence nationale de sécurité, que pensez-vous qu’apporte votre stratégie de sécurité, qui fait qu’elle apparaisse comme une alternative, peut-être même comme un espoir pour les politiques de sécurité sur l’ensemble du Mexique ?

Pour moi, la clé réside, d’une part, dans le fait que cette proposition cherche à régler le problème à la source : éviter que nos enfants et nos jeunes voient le chemin de la délinquance comme une alternative, et, d’autre part, dans le fait que notre stratégie est intégrale car elle part de la prévention et va jusqu’à la protection de l’intégrité physique des personnes et de leurs biens en s’appuyant sur l’analyse et l’investigation au service d’une justice sociale où la police bénéficie de la confiance des citoyens.

Aucune autorité du domaine de la sécurité ne met en doute le grand travail que réalise le général Lara en transformant radicalement la police d’Escobedo, en la rendant à la fois plus proche du citoyen et plus efficace dans la lutte contre la criminalité. Toutefois, certains sont quelque peu déçus du fait que vous ayez choisi pour unique solution au problème de sécurité d’Escobedo de confier la direction du projet à un militaire de haut rang. Que répondriez-vous à ces critiques ?

Je dirais que la nomination d’un militaire à la tête du secrétariat répond à un contexte de violence extrême. À partir de là, tant la stratégie que les aptitudes des instances de commandement de la police et leurs chefs ont évolué grâce à l’entraînement et à la formation, de telle sorte qu’aujourd’hui, l’ensemble de la corporation a totalement changé de visage, depuis la tête jusqu’à la base.

Un autre élément qui a motivé cette décision est que la formation militaire et sa discipline de fer a pour résultat des individus ordonnés et dévoués par conviction aux tâches qui leur sont confiées. De plus, ces derniers possèdent certaines aptitudes à apprendre et évoluer et, pour ce qui est du général, il combine expérience policière et expérience militaire, ce qui apporte une valeur interdépendante à l’une et à l’autre.

Comment voyez-vous, depuis votre double point de vue (mairesse d’Escobedo et présidente de la Conférence nationale de sécurité), le futur du Mexique en matière de sécurité ? Que doit-il se passer pour inverser la tendance croissante, ces dernières années, de la spirale de violence qui frappe le pays ? Quelles formules faut-il appliquer au niveau fédéral pour accompagner des expériences aussi positives que celle que vous menez au niveau municipal ? La Garde nationale est-elle une solution ?

Il faut systématiser et professionnaliser les corporations, il faut que les processus et les procédures soient périodiquement évalués, chez nous cela a donné des résultats. L’implantation d’un modèle approprié pour chaque commune est vital car si la commune prend ses responsabilités, cela donne naissance à un cercle vertueux dans lequel, d’abord la commune puis l’État et la Fédération, qui en est certes consciente et l’accepte, font leur travail pour pallier ce problème.

Je crois que nous avançons dans la bonne direction pour sortir de cette spirale. Je suis convaincue que le modèle de police municipale qui est sur le point d’être implanté dans le pays, de même que les programmes visant à freiner la violence familiale et sociale, disposent de l’expérience acquise et des éléments méthodologiques pour y parvenir.

La Garde nationale est un élément de plus dans un ensemble d’actions qui doivent être articulées à partir des communes, dont le modèle de police municipale et la formation des acteurs, entre autres.

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Clara Luz Flores Carrales: “És necessari que se sistematitzin i professionalitzin les corporacions”.

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Presidenta municipal d’Escobedo, Nuevo León, Mèxic. És llicenciada en Ciències Jurídiques per la Universitat Regiomontana i té un màster en Dret Administratiu per la Universitat de Saragossa, Espanya.

 Ha exercit com a conferenciant en matèria de Seguretat Ciutadana i ha participat en diversos cursos d’Alta Gerència Pública.

Ha participat com a observadora en la implementació del Model de Justícia Cívica a Nova York i com a expositora a Barcelona, Espanya.

De la seva trajectòria destaca el fet de ser una de les primeres alcaldesses a aconseguir la reelecció a tot Mèxic. En diferents períodes, ha estat elegida en tres ocasions presidenta municipal de General Escobedo, Nuevo León.

Ha estat reconeguda per la Conferència Nacional de Seguretat Pública Municipal en triar el Model de Seguretat Escobedo per a la implementació a tot Mèxic com a estratègia per a la prevenció i reducció de la violència, i l’erradicació de la “fàbrica de delinqüents”.

Què fa que una persona com vostè, amb una sòlida posició social, decideixi concentrar la seva activitat política en la lluita contra el delicte, la violència i l’extorsió, arribant fins i tot a posar en risc reiteradament la seva vida (i la d’algun descendent)?

Em sembla que com a ciutadans hem de ser-hi i aportar perquè el nostre entorn sigui millor, que deixem l’apatia i siguem proactius, per això la meva convicció per participar, per fer des d’on jo sigui un entorn de qualitat de vida, pau i tranquil·litat per a la meva família, per als meus veïns, per al meu municipi, per al meu estat i, per descomptat, per al meu país.

Vostè és, en aquests moments, tota una autoritat en matèria de polítiques de seguretat ciutadana, però no només en el seu estat, Nuevo León, sinó a tot Mèxic, ja que ha estat nomenada presidenta de la Conferència Nacional de Seguretat. Què creu que aporta la seva estratègia de seguretat que la fa aparèixer com una alternativa, potser fins i tot com una esperança, per a les polítiques de seguretat de tot Mèxic?

Per a mi la clau és que aquesta proposta busca resoldre l’origen del problema d’inseguretat: evitar que els nostres nens i joves vegin com a alternativa el camí de la delinqüència i, d’altra banda, que la nostra estratègia és integral i té en compte des de la prevenció fins a la salvaguarda de la integritat física de les persones i els seus béns sustentats en l’anàlisi i la investigació, orientat a una justícia social on la policia tingui la confiança de la ciutadania.

Cap persona significativa en el camp de la seguretat no qüestiona la gran tasca que està duent a terme el general Lara a l’hora de transformar totalment la policia d’Escobedo, fent-la molt més pròxima al ciutadà i al mateix temps més eficaç en la lluita contra el crim. Tanmateix, alguns consideren una certa decepció que vostè veiés com a única solució al problema de seguretat d’Escobedo buscar un militar d’alt rang per liderar el projecte. Què els diria a aquests crítics?

Jo els diria que la incorporació d’un militar a la conducció de la secretaria es dona en un context de violència extrema. A partir d’allà tant l’estratègia com les habilitats dels comandaments policíacs i els seus líders han anat evolucionant a través de l’entrenament i la capacitació, de tal manera que avui la corporació és una altra des del cap fins a l’últim element.

Un altre element per haver pres aquesta decisió és que la formació militar i la seva fèrria disciplina donen com a resultat individus ordenats i lliurats per convicció a les tasques que se’ls encomana. A més les persones tenen diferents capacitats per aprendre i evolucionar i en el cas del general ja té una combinació de policia i militar, la qual cosa dona un valor interdependent entre una i l’altra.

Com veu des de la seva doble talaia (alcaldessa d’Escobedo i presidenta de la Conferència Nacional de Seguretat) el futur de Mèxic en matèria de seguretat? Què ha de succeir per revertir la creixent, en els últims anys, espiral de violència que assola el país? Quines fórmules cal aplicar a escala federal per acompanyar experiències tan positives com la que vostè lidera a escala municipal? És la nova Guàrdia Nacional una solució?

Que se sistematitzin i professionalitzin les corporacions, que els processos i procediments sigui avaluats periòdicament, a nosaltres això ens ha donat resultat. Implementar un model adequat a cada municipi és vital perquè si el municipi pren la seva responsabilitat iniciem un cercle virtuós on des del municipi, després l’Estat i la Federació, qui per cert està conscient i l’accepta, fan la seva tasca per revertir aquest problema.

Em sembla que s’estan fent passos cap a la direcció correcta per sortir d’aquesta espiral. Estic convençuda que el model de policia municipal que s’ha d’implementar al país, així com els programes per frenar la violència familiar i social, compten amb l’experiència recollida i els elements metodològics per aconseguir-ho.

La guàrdia és un element més d’un conjunt d’accions que han d’estar articulades des dels municipis, com el model de policia municipal i la capacitació dels elements, entre d’altres.

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Clara Luz Flores Carrales: “It is necessary to systemise and professionalise corporations”

Municipal President of Escobedo, Nuevo León, México. She has a degree in Legal Sciences awarded by the Universidad Regiomontana and a Master’s qualification in Administrative Law from the University of Zaragoza, Spain.

 She has performed as a lecturer regarding Public Security and has participated in several courses involving Advanced Public Management.

A very noteworthy highlight of her career is the fact that she was one of the first female mayors to be re-elected in Mexico. Over different periods, she has been elected on three occasions as Municipal President of General Escobedo, Nuevo León.

She has been recognised by the National Conference of Municipal Public Security, as the Escobedo Security Model was selected for implementation all over Mexico, as a source of strategies for the prevention and reduction of violence, and the elimination of “criminal factories”.

What makes a person like you, with a solid social position, decide to concentrate her political activity on the fight against crime, violence and extortion, even to the extent that your life is continually put at risk (and that of a descendant)?

I believe that as citizens we must stand firm and act so that our environment can be a better one, and that we need to reject apathy and be proactive. And that’s why my conviction is participate, from my position, in an environment with a quality of life, peace and calm for my family, for my neighbours, for my community, for my state and, of course, for my country.

You are, at this moment, a real authority in the field of Public Security policies, but not only in your state, Nuevo León, but all over Mexico, as you have been appointed President of the National Conference of Security. What do you think your security strategy has that makes it appear to be an alternative, perhaps even a source of hope for security policies all over Mexico?

For me, the key is that this approach aims to get to the root of the insecurity problem: to prevent our children and young from seeing the criminal pathway as an alternative and, moreover, our strategy is comprehensive and bears in mind factors such as prevention, protecting people’s physical activity and their belongings based on analysis and investigation, focusing on social justice with the police force being trusted by the general public

No important person in the field of security questions the great work being done by General Lara as he completely transforms the Escobedo police force, bring it closer to the public and also more efficient when fighting crime. However, some are rather disappointed that your regarded turning to a high-ranking soldier to be the only solution to the Escobedo security problem. What would you say to these critics?

I would tell them that the incorporation of a soldier to conduct the secretariat took place in a context of extreme violence. From that outset, the strategy and the skills of police chiefs and their leaders have evolved with training and courses, meaning that the corporation is now a different one from top to bottom.

Another reason for taking this decision is that military training and its steely discipline results in ordered individuals who are driven by conviction to perform the tasks that they are assigned. Moreover, people have different learning capacities and potential to evolve and, in the case of the general, he already has a combination of police officer and soldier given the interdependent nature they each have.

From your double vantage point (mayor of Escobedo and president of the national Conference of Security), how do you feel about Mexico’s future in terms of security? What needs to happen to reverse the growing, in recent years, escalation of violence that is hitting the country? What formulas need to be applied at a federal level to add to such positive experiences like the one you have steered at a municipal level? Is the new National Guard a solution?

Corporations need to be systemised and professionalised, with processes and procedures being assessed on a regular basis, which is what has worked for us. Implementing an appropriate model in each municipality is vital because if the municipality assumes its responsibility a virtuous cycle will be created where each municipality, followed by the state and the Federation, which incidentally is aware and accepts this, work in order to redress this problem.

I think steps are being taken in the right direction to get out of this spiral. I am convinced that the model of municipal police force that is to be implemented in the country such as programmes to stop family and social violence have the necessary experience and methodological elements to achieve this.

The guard is one of the elements that is part of a group of actions that must be articulated on the part of municipalities as a model for a municipal police force and skills development.

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Clara Luz Flores Carrales: “Es necesario que se sistematicen y profesionalicen las corporaciones”.

clara_luz_flores_carrales

Presidenta municipal de Escobedo, Nuevo León, México. Es licenciada en Ciencias Jurídicas por la Universidad Regiomontana y tiene un máster en Derecho Administrativo por la Universidad de Zaragoza, España.

 Ha ejercido como conferenciante en materia de Seguridad Ciudadana y ha participado en varios cursos de Alta Gerencia Pública.

Ha participado como observadora en la implementación del Modelo de Justicia Cívica en Nueva York y como expositora en Barcelona, España.

De su trayectoria destaca el hecho de ser una de las primeras alcaldesas en lograr la reelección en todo México. En diferentes periodos, ha sido elegida en tres ocasiones como presidenta municipal de General Escobedo, Nuevo León.

Ha sido reconocida por la Conferencia Nacional de Seguridad Pública Municipal al elegir el Modelo de Seguridad Escobedo para la implementación en todo México como estrategia para la prevención y reducción de la violencia, y la erradicación de la “fábrica de delincuentes”.

¿Qué hace que una persona como usted, con una sólida posición social, decida concentrar su actividad política en la lucha contra el delito, la violencia y la extorsión, llegando incluso a poner en riesgo reiteradamente su vida (y la de algún descendiente)?

Me parece que como ciudadanos debemos estar y aportar para que nuestro entorno sea mejor, que dejemos la apatía y seamos proactivos, por eso mi convicción por participar, para hacer desde donde yo esté un entorno de calidad de vida, paz y tranquilidad para mi familia, para mis vecinos, para mi municipio, para mi estado y por supuesto, para mi país.

Usted es, en estos momentos, toda una autoridad en materia de políticas de seguridad ciudadana, pero no solo en su estado, Nuevo León, sino en todo México, ya que ha sido nombrada presidenta de la Conferencia Nacional de Seguridad. ¿Qué cree que aporta su estrategia de seguridad que la hace aparecer como una alternativa, quizás incluso como una esperanza, para las políticas de seguridad de todo México?

Para mí la clave es que esta propuesta busca resolver el origen del problema de inseguridad: evitar que nuestros niños y jóvenes vean como alternativa el camino de la delincuencia y, por otra parte, que nuestra estrategia es integral y contempla desde la prevención hasta la salvaguarda de la integridad física de las personas y sus bienes sustentados en el análisis y la investigación, orientado a una justicia social donde la policía tenga la confianza de la ciudadanía.

Ninguna persona significativa en el campo de la seguridad cuestiona la gran labor que está llevando a cabo el general Lara a la hora de transformar totalmente la policía de Escobedo, haciéndola mucho más próxima al ciudadano y al mismo tiempo más eficaz en la lucha contra el crimen. Sin embargo, algunos consideran una cierta decepción que usted viera como única solución al problema de seguridad de Escobedo buscar un militar de alto rango para liderar el proyecto. ¿Qué les diría a estos críticos?

Yo les diría que la incorporación de un militar a la conducción de la secretaría se da en un contexto de violencia extrema. A partir de ahí tanto la estrategia como las habilidades de los mandos policiacos y sus líderes han ido evolucionando a través del entrenamiento y la capacitación, de tal forma que hoy la corporación es otra desde la cabeza hasta el último elemento.

Otro elemento para haber tomado esa decisión es que la formación militar y su férrea disciplina dan como resultado individuos ordenados y entregados por convicción a las tareas que se les encomienda. Además las personas tienen distintas capacidades para aprender y evolucionar y en el caso del general ya tiene una combinación de policía y militar dando un valor interdependiente entre una y otra.

¿Cómo ve desde su doble atalaya (alcaldesa de Escobedo y presidenta de la Conferencia Nacional de Seguridad) el futuro de México en materia de seguridad? ¿Qué tiene que suceder para revertir la creciente, en los últimos años, espiral de violencia que azota el país? ¿Qué fórmulas hay que aplicar a nivel federal para acompañar experiencias tan positivas como la que usted lidera a nivel municipal? ¿Es la nueva Guardia Nacional una solución?

Que se sistematicen y profesionalicen las corporaciones, que los procesos y procedimientos estén periódicamente evaluados, a nosotros eso nos ha dado resultado. El implementar un modelo adecuado a cada municipio es vital porque si el municipio toma su responsabilidad iniciamos un círculo virtuoso donde desde el municipio, luego el Estado y la Federación, quien por cierto está consciente y lo acepta, hacen su labor para revertir este problema.

Me parece que se están dando pasos hacia la dirección correcta para salir de esa espiral. Estoy convencida que el modelo de policía municipal que está por implementarse en el país, así como los programas para frenar la violencia familiar y social, cuentan con la experiencia recogida y los elementos metodológicos para lograrlo.

La guardia es un elemento más de un conjunto de acciones que deben estar articuladas desde los municipios, como el modelo de policía municipal y la capacitación de los elementos entre otros.

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¿Son eficaces los programas que analizan datos sobre seguridad en Los Ángeles?

Una de las tendencias actuales en materia de seguridad es la voluntad de predecir la delincuencia utilizando programas informáticos que se nutren de datos, principalmente de denuncias. Cada vez son más los cuerpos policiales que hacen pruebas con estos sistemas o los implementan, pero más que la puesta en marcha de estos programas, en estos momentos son de especial interés cuando se evalúan, y los resultados y los análisis que se obtienen de esta evaluación. En este blog nos hemos hecho eco anteriormente de dos experiencias en Francia y Alemania y, en esta ocasión, recogemos una nueva en los EE.UU.

LAPD

El Departamento de Policía de Los Ángeles publicó, en marzo de 2019, un informe con una revisión de la aplicación de tres programas de acción policial guiados por datos. En el verano de 2018, después de una reunión en la que algunas asociaciones habían puesto de manifiesto las preocupaciones que estos sistemas generaban en la ciudadanía, la Junta de Comisarios de Policía (Board of Police Commissioners [1]) de la ciudad de Los Ángeles encargó a la Oficina del Inspector General [2] que los estudiara, y el informe es el resultado.

El primero de los programas analizados es el denominado LASER (acrónimo de Los Angeles Strategic Extraction and Restoration – Extracción y restauración estratégica de Los Ángeles), y estaba formado por dos acciones complementarias: un sistema de valoración y seguimiento de los delincuentes reincidentes (chronic offenders) a partir de unas puntuaciones que se debían revisar periódicamente, y una estrategia de detección de puntos calientes (hotspots) sobre los que se debía priorizar el patrullaje.

La revisión del proyecto LASER ha sido bastante crítica, tanto con respecto al programa de reincidentes como al de localización de puntos conflictivos. Pone de manifiesto problemas para su evaluación, discrepancias entre los objetivos iniciales y los que se siguen en la implementación, carencia de materiales para la formación, diferencias en la manera en que las diferentes áreas ejecutan las acciones del programa y dificultades para comprobar su efectividad. Y entre las deficiencias de cada una de las dos acciones sorprenden la falta de seguimiento de las personas incorporadas al sistema de reincidentes o la ubicación de zonas calientes próximas a infraestructuras propias del Departamento de Policía, con lo cual el tiempo que las patrullas pasaban en estas dependencias computaban como dedicadas al patrullaje de estas zonas.

El segundo sistema analizado es Predpol, uno de los programas más populares de predicción de la delincuencia. Está basado en datos históricos sobre delincuencia y aplicando un algoritmo calcula las áreas en las que con más probabilidad se cometerá un delito en un momento de tiempo. El Departamento de Policía de Los Ángeles solo lo utiliza para pronosticar los lugares en los que se pueden cometer sustracciones de vehículos y sustracciones en el interior de los vehículos, y se hace con franjas de 12 horas. La revisión efectuada por la Oficina del Inspector General no ha sido sobre el funcionamiento del sistema de predicción, sino sobre las implicaciones en el patrullaje. Destacan que, por una parte, tenían resultados contradictorios sobre el tiempo dedicado a patrullar las zonas marcadas por el sistema y, por la otra, que en la mayoría de los casos las zonas de riesgo solo se visitaban durante menos de un minuto (con lo cual el efecto disuasivo era limitado) y que las de duración más larga eran próximas a dependencias policiales.

El último programa analizado era ELUCD, un sistema que enviaba encuestas breves a dispositivos electrónicos (teléfonos, tabletas u ordenadores) a partir de su localización en la ciudad de Los Ángeles. Además de algunas preguntas demográficas (edad, género, raza o lugar de residencia), se preguntaba si la persona se sentía segura en su barrio, si confiaba en la policía y si se sentía segura con su Departamento de Policía. En el momento de encargar el estudio, se estaba valorando la contratación de este servicio, pero finalmente no se llegó a producir, y la empresa no facilitó al Departamento de Policía los datos recogidos, solo envió algunos informes semanales puntuales.

El informe ha tenido cierta repercusión en medios de comunicación de los EE.UU. (ver noticias al pie) y, además de hacerse eco de la dificultad de valorar la eficacia de los sistemas, estos han criticado que no se hayan tenido en cuenta los efectos que estos programas y sistemas tienen en la ciudadanía, ya que era una de las principales críticas que habían motivado el estudio.

[1] Es el órgano que dirige el Departamento de Policía, está formado por cinco civiles y establece las políticas y los objetivos. El jefe de la policía gestiona la operativa diaria e implementa estas políticas y objetivos.

[2] Es un servicio que supervisa las funciones del Departamento de Policía de la ciudad.

Se puede consultar el informe en:

http://www.lapdpolicecom.lacity.org/031219/BPC_19-0072.pdf

Dos noticias que se han hecho eco del informe:

CNN – “LAPD audit reveals dangers of high-tech policing”

https://edition.cnn.com/2019/03/22/tech/lapd-audit-tech/index.html

Muckrock – “Eight years in, LAPD can’t measure PredPol’s effect on crime”

https://www.muckrock.com/news/archives/2019/mar/12/algorithms-lapd-predpol/

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Are programmes that analyse security data in Los Angeles effective?

One of the current trends in terms of security is the wish to predict crime by using computer programmes that draw on data, mainly lawsuits. There are more and more police forces that are doing tests with such systems or are implementing them, but rather than the actual launching of these programmes, the most interesting aspect is assessing results and the analysis obtained by such an assessment. In this blog we have previously emphasised two experiences in France and Germany and, on this occasion, we add another from the USA.

Los Angeles Police Commission

The Los Angeles Police Department published, in March 2019, a report with a review of the application of three programmes of data-guided police action. In summer 2018, after a meeting during which some associations had revealed their concerns that these systems were generating among the general public the Board of Police Commissioners[1] of the city of Los Angeles commissioned the Office of the Inspector General [2] to study the matter and the report is the outcome of this.

The first of the programmes analysed is the so-called LASER (acronym of Los Angeles Strategic Extraction and Restoration –, and it involved two complementary actions: a system to assess and monitor chronic offenders based on scores that were reviewed periodically, and a strategy to detect hot spots where patrolling had to be prioritised.

The review of the LASER project has been quite critical, both regarding the chronic offender programme, and the locating of hot spots. It reveals problems due to the nature of assessment, discrepancies between initial objectives and those that follow with implementation, a lack of training material, differences in how the different areas execute the programme’s actions and difficulties to confirm effectiveness. And between the deficiencies of each of the two actions the most noteworthy are the lack of monitoring of people involved in the system of chronic offenders or the localising of hot spots near the very infrastructures of the police department and the time the patrols spent on these premises, being computed as patrols in these areas.

The second system analysed is Predpol, one of the most popular crime prediction programmes. It is based on historic data regarding crime and applies an algorithm to calculate the areas where a crime is most likely to be committed at a moment in time. Los Angeles police department only uses it to predict places where vehicles could be stolen or broken into, and there are 12-hour time bands. The review carried out by the inspector general’s office, was based on the patrolling implications rather than the functioning of the system of prediction and stresses that, on the one hand, results were contradictory in terms of the time dedicated to patrolling and the areas identified by the system and, on the other, that in most cases the areas of risk were only visited for less than a minute (meaning that the deterring effect was limited) and that the longest-lasting patrols were on police premises.

The latest programme used was ELUCD, a system that sent brief questionnaires to electronic devices (telephones, tablets or computers) based on where they were in the city of Los Angeles. Apart from some demographic questions (age, gender, race or address) it was asked if the person felt safe in his neighbourhood, if he trusted the police and if he / she felt secure with the police department. When the survey was commissioned a contract was not being considered, and this did not happen and the company did not provide the Police Department with the data gathered, and only sent some occasional weekly reports.

The report has had a certain impact on the US media (look at the footnotes) and, apart from detecting the difficulty to assess the effectiveness of the systems, has criticised the fact the effects of these programmes and systems on the general public have not been borne in mind, as this was one of the main criticisms that the study had brought about.

[1] This is the organ that that manages the Police Department, and is made up of five civilians and establishes polices and sets objectives. The head of the police manages daily operations and implements these policies and objectives.

[2]It is a service that supervises the functions of the city’s police department.

You can consult the report at:

http://www.lapdpolicecom.lacity.org/031219/BPC_19-0072.pdf

Two noteworthy news items emphasised by the report:

CNN – LAPD audit reveals dangers of high-tech policing

https://edition.cnn.com/2019/03/22/tech/lapd-audit-tech/index.html

Muckrock – Eight years in, LAPD can’t measure PredPol’s effect on crime

https://www.muckrock.com/news/archives/2019/mar/12/algorithms-lapd-predpol/

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