Le ministère américain de la Justice (DOJ), par l’intermédiaire de son Bureau de la police de proximité (COPS Office), a présenté de nouvelles normes nationales pour la formation des professionnels des forces de sécurité aux techniques de désescalade et de gestion des situations de crise. L’initiative a été développée en collaboration avec le National Policing Institute (NPI), dans le cadre de la Loi de 2022 sur la formation à la désescalade pour les forces de l’ordre (LEDTA).

L’objectif de cette initiative est d’établir un cadre commun afin d’améliorer la préparation des policiers et des professionnels de la santé mentale visés par la réglementation face aux situations de conflit, de crise ou potentiellement dangereuses. La désescalade désigne l’ensemble des stratégies visant à réduire l’intensité d’un conflit, à favoriser la communication et à chercher une résolution sûre avant de recourir, lorsque cela est possible, à des mesures plus coercitives.
Les nouvelles normes reposent sur une révision des recherches disponibles, des pratiques développées sur le terrain et des contributions de professionnels et d’autres acteurs concernés. Selon le COPS Office, le document a également été soumis à un processus de révision avec des représentants d’agences fédérales et d’autres acteurs externes. Le résultat : 14 normes nationales qui établissent des orientations dans trois grands domaines : le développement de la formation, sa mise en œuvre et les contenus qu’elle devrait inclure.
L’un des éléments phares de l’initiative est qu’elle ne se limite pas à proposer des contenus de formation, mais qu’elle établit également des critères permettant de réviser et de certifier les programmes de formation. Ainsi, les organisations qui disposent déjà de cours ou de programmes d’études sur la désescalade et la gestion des situations de crise peuvent les soumettre volontairement au processus de certification prévu par la LEDTA.
Le processus de certification est gratuit et volontaire. Les organismes intéressés peuvent soumettre leurs programmes afin qu’ils soient évalués conformément aux nouvelles normes nationales. Les formations qui remplissent les conditions requises pourront obtenir la certification correspondante et figurer dans un catalogue public de formations certifiées, afin que les services de police puissent identifier et consulter les différentes options disponibles.
La certification peut également apporter d’autres avantages aux organismes de formation. D’une part, elle permet d’attester que le programme a été révisé conformément à des normes élaborées et validées à l’échelle fédérale. D’autre part, elle peut accroître la visibilité du programme auprès des services qui
cherchent une formation spécialisée en désescalade et en intervention dans les situations de crise.
Un autre aspect important est le lien potentiel avec le financement public. La LEDTA prévoit des ressources approuvées par le Congrès des États-Unis afin que les agences puissent mettre en œuvre des programmes de formation certifiés. Par conséquent, l’établissement de ces normes vise non seulement à harmoniser les critères de formation, mais également à permettre aux administrations policières de disposer de programmes répondant aux exigences établies pour accéder aux mécanismes de soutien prévus par la loi.
Le système intègre également un mécanisme d’amélioration pour les programmes qui n’obtiennent pas l’approbation lors de leur première évaluation. Les organismes concernés recevront des informations détaillées sur les aspects devant être modifiés et pourront bénéficier d’une assistance technique pour adapter leurs programmes d’études aux normes. Cela fait du processus non seulement un mécanisme de certification, mais aussi un outil destiné à favoriser la révision et l’amélioration des programmes existants.
La publication de ces normes constitue, en définitive, une étape vers la définition d’un cadre national de référence pour la formation de la police aux techniques de désescalade et de gestion des situations de crise aux États-Unis. L’initiative met l’accent sur la nécessité pour les professionnels de disposer d’une formation structurée et fondée sur des critères communs afin de faire face à des situations complexes dans lesquelles la communication, la gestion des conflits et la sécurité jouent un rôle central.
Les services de police et les organismes publics ou privés dédiés à la formation peuvent désormais consulter les 14 normes et évaluer dans quelle mesure leurs programmes y sont conformes. Les organismes qui satisfont aux exigences ou souhaitent y adapter leurs programmes d’études peuvent entamer le processus de certification via LEDTAtraining.org, gratuitement.
L’initiative ouvre ainsi une nouvelle étape dans la formation spécialisée à la désescalade aux États-Unis, afin d’établir des critères communs, de faciliter l’identification de programmes de qualité et de favoriser une réponse plus structurée aux situations de conflit et de crise.
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