INTERPOL carries out full-scale drone countermeasure exercise

INTERPOL and the Norwegian police have carried out a three-day exercise to test and evaluate anti-drone measures in a secure air space in the Norwegian capital.

The exercise, carried out in real-life conditions in Oslo in late September, brought together law enforcement, academia and industry experts from Europe, Israel and the United States to test and assess 17 drone countermeasures to ensure the safety of an airport environment through the detection, monitoring and identification of the drones and their pilots.

Such systems are becoming vital to ensure the security of airports and airspace, and also the protection of air exclusion zones above cities, prisons and essential infrastructures.

All measures were evaluated and classified in accordance with specific criteria. The results will be integrated into an INTERPOL framework of anti-drone measures, access to which will be granted to the organisms responsible for policing from the 194 member countries of Interpol, so as to create a worldwide platform for collaboration and the exchange of information. 

The exercise was held at Gardermoen Airport in Oslo while the airport continued to operate normally. Because of the complexity of the exercise, the event required close collaboration between the entity responsible for the management of the airport (Avinor), the Norwegian Communications Authority, the Directorate-General for Civil Aviation, and the organisation for unmanned air systems UAS Norway, in order to guarantee that all the systems and tests complied with the required standard and did not affect the operations of the airport itself.

In addition to the exercises, workshops and presentations concerning the drone incursions were also held with a view to gathering evidence. During these sessions, the participants exchanged best practices and discussed potential future solutions to the problems posed by drone incursions.

Anti-drone measures are essential to protect airspace and will become more and more important as member countries proceed to regulate the use of drones and the management of airspace.

While measures may serve to detect, identify and locate drones within a specific area, in many countries there is no legislation in force to enable the authorities to intercept a drone that is in full flight. This situation constitutes a huge challenge for the organisms responsible for enforcing the law, for public administrations and those responsible for the management of airspace, and points to a clear need to better understand the danger posed by drones and to develop guidelines and mechanisms to transmit the information received.

INTERPOL Innovation Centre is participating in the European-funded Project Courageous, and aims to prepare a European framework for the selection, testing and evaluation of anti-drone measures for policing purposes.

In May 2020 the Innovation Centre published its Intervention framework for incidents involving drones, intended for front-line teams and digital forensic laboratories, and brings together every year key participants from all over the world to form part of Interpol’s drone platform.

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INTERPOL organise un exercice anti-drones de grande envergure

Interpol et la police norvégienne ont effectué un exercice anti-drones de trois jours. Il visait à tester et évaluer des mesures anti-drones dans un espace aérien sûr de la capitale norvégienne.

L’exercice s’est déroulé à la fin du mois de septembre, à Oslo, dans des conditions réelles. Les forces de l’ordre, les universitaires et les experts du secteur privé d’Europe, d’Israël et des États-Unis ont participé à cet exercice. Ils ont testé et évalué 17 mesures anti-drones destinées à assurer la sécurité de l’environnement aéroportuaire en détectant, en suivant et en identifiant les drones et leurs pilotes.

Ces systèmes s’avèrent indispensables pour garantir la sécurité des aéroports et des espaces aériens, mais aussi pour protéger les zones d’exclusion aérienne au-dessus des villes, des prisons et des infrastructures critiques.

Des critères spécifiques ont été utilisés pour évaluer et classer toutes ces mesures. Interpol utilisera ces évaluations et ce classement dans un cadre de mesures anti-drones. Les forces de l’ordre des 194 pays membres d’Interpol auront accès à ce cadre afin de créer une plateforme mondiale de collaboration et d’échange de connaissances.

C’est à l’aéroport d’Oslo-Gardermoen, alors en pleine activité, que s’est réalisé l’exercice. En raison de la complexité de l’exercice, il a fallu s’assurer que tous les systèmes et tests étaient conformes aux normes requises et n’affectaient pas le bon fonctionnement de l’aéroport. Cela a nécessité une étroite collaboration avec l’autorité norvégienne des communications, l’entité de gestion de l’aéroport (Avinor), la direction générale de l’aviation civile et l’organisation de systèmes aériens sans pilote UAS Norway.

Dans le but de recueillir des preuves, des ateliers et des présentations sur les incursions de drones ont également été organisés, en plus des exercices. Ces séances ont permis aux participants d’échanger de bonnes pratiques et d’aborder des solutions potentielles au problème des incursions de drones.

Les mesures anti-drones gagneront en importance à mesure que les pays membres réglementeront l’utilisation des drones et la gestion de l’espace aérien, car cela est indispensable pour protéger l’espace aérien.

Ces mesures permettent de détecter, d’identifier et de localiser les drones dans une zone définie. Cependant, de nombreux pays n’ont pas de réglementation grâce à laquelle les autorités pourraient intercepter un drone en plein vol. Les forces de l’ordre, les administrations publiques et les gestionnaires de l’espace aérien sont face à un défi de taille. Cela met en évidence le besoin de mieux comprendre le danger que représentent les drones et de disposer de lignes directrices et de mécanismes pour transmettre les informations.

Le Centre d’innovation d’Interpol participe au projet Courageous. Financé par l’Union européenne, ce dernier a pour but de créer un cadre européen pour la sélection, les tests et l’évaluation de mesures anti-drones à des fins policières.

Le Centre d’innovation a publié en mai 2020 le Cadre d’intervention en cas d’incident lié à un drone à usage des laboratoires de criminalistique numérique et des équipes de premiers intervenants. De plus, il réunit chaque année des acteurs clés du monde entier sur la plateforme d’Interpol liée aux drones.

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INTERPOL organizó un ejercicio antidrones a gran escala

Interpol y la policía de Noruega han realizado un ejercicio de tres días para probar y evaluar medidas antidrones en un espacio aéreo seguro de la capital noruega.

El ejercicio, realizado en condiciones reales en Oslo a finales del mes de septiembre, reunió a las fuerzas del orden, el mundo académico y expertos del sector privado de Europa, Israel y Estados Unidos para probar y evaluar 17 medidas antidrones destinadas a garantizar la seguridad del entorno aeroportuario mediante la detección, el seguimiento y la identificación de drones y de sus pilotos.

Estos sistemas se están mostrando indispensables para garantizar la seguridad de los aeropuertos y los espacios aéreos y también la protección de las zonas de exclusión aérea sobre ciudades, prisiones e infraestructuras esenciales.

Todas las medidas se evaluaron y clasificaron teniendo en cuenta determinados criterios. Los resultados se integrarán en un marco de Interpol de medidas antidrones, al cual tendrán acceso los organismos encargados de la policía de los 194 países miembros de Interpol, con lo que se creará una plataforma mundial de colaboración e intercambio de conocimientos.

El ejercicio tuvo lugar en el aeropuerto de Gardermoen, en Oslo, mientras estaba en pleno funcionamiento. A causa de la complejidad del ejercicio, el acontecimiento requirió la colaboración estrecha con la entidad encargada de la gestión del aeropuerto (Avinor), la Autoridad de Comunicaciones de Noruega, la Dirección General de Aviación Civil y la organización de sistemas aéreos no tripulados UAS Norway, para garantizar que todos los sistemas y ensayos se ajustasen a la norma exigida y no afectasen a las operaciones del aeropuerto.

Además de los ejercicios, también se organizaron talleres y presentaciones sobre las incursiones de drones con el objetivo de recoger pruebas. Durante estas sesiones, los participantes intercambiaron buenas prácticas y debatieron posibles soluciones futuras para el problema que supone la incursión de drones.

Las medidas antidrones son esenciales para proteger el espacio aéreo e irán cobrando más importancia a medida que los países miembros vayan regulando el uso de drones y la gestión del espacio aéreo.

Si bien las medidas sirven para detectar, identificar y localizar drones dentro de un área determinada, en muchos países no existen disposiciones legislativas que permitan a las autoridades interceptar un dron que esté en pleno vuelo. Esta situación constituye un reto enorme para los organismos encargados de la aplicación de la ley, las administraciones públicas y los encargados de la gestión del espacio aéreo, y apunta a la evidente necesidad de comprender mejor el peligro que suponen los drones y de contar con directrices y mecanismos para transmitir la información.

El Centro de Innovación de Interpol participa del proyecto Courageous, financiado con fondos europeos, y tiene como objetivo elaborar un marco a nivel europeo para la selección, el ensayo y la evaluación de medidas antidrones con fines policiales.

En mayo de 2020 el Centro de Innovación publicó el Marco de intervención ante incidentes con drones, para equipos de primera intervención y laboratorios forenses digitales, y todos los años reúne a actores clave del mundo entero en la plataforma de drones de Interpol.

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INTERPOL va organitzar un exercici antidrons a gran escala

Interpol i la policia de Noruega han realitzat un exercici de tres dies per provar i avaluar mesures antidrons en un espai aeri segur de la capital noruega.

L’exercici, realitzat en condicions reals a Oslo a finals del mes de setembre, va reunir les forces de l’ordre, el món acadèmic i experts del sector privat d’Europa, Israel i els Estats Units per provar i avaluar 17 mesures antidrons destinades a garantir la seguretat de l’entorn aeroportuari mitjançant la detecció, el seguiment i la identificació de drons i dels seus pilots.

Aquests sistemes s’estan mostrant indispensables per garantir la seguretat dels aeroports i els espais aeris i també la protecció de les zones d’exclusió aèria sobre ciutats, presons i infraestructures essencials.

Totes les mesures es van avaluar i classificar tenint en compte determinats criteris. Els resultats s’han d’integrar en un marc d’Interpol de mesures antidrons, al qual tindran accés els organismes encarregats de la policia dels 194 països membres d’Interpol, amb la qual cosa es crearà una plataforma mundial de col·laboració i intercanvi de coneixements.

L’exercici va tenir lloc a l’aeroport de Gardermoen, a Oslo, mentre estava en ple funcionament. A causa de la complexitat de l’exercici, l’esdeveniment va requerir la col·laboració estreta amb l’entitat encarregada de la gestió de l’aeroport (Avinor), l’Autoritat de Comunicacions de Noruega, la Direcció General d’Aviació Civil i l’organització de sistemes aeris no tripulats UAS Norway, per garantir que tots els sistemes i assaigs s’ajustessin a la norma exigida i no afectessin les operacions de l’aeroport.

A més dels exercicis, també es van organitzar tallers i presentacions sobre les incursions de drons amb l’objectiu de recollir proves. Durant aquestes sessions, els participants van intercanviar bones pràctiques i van debatre possibles solucions futures per al problema que suposa la incursió de drons.

Les mesures antidrons són essencials per protegir l’espai aeri i aniran cobrant més importància a mesura que els països membres vagin regulant l’ús de drons i la gestió de l’espai aeri.

Si bé les mesures serveixen per detectar, identificar i localitzar drons dintre d’una àrea determinada, en molts països no hi ha disposicions legislatives que permetin a les autoritats interceptar un dron que estigui en ple vol. Aquesta situació constitueix un repte enorme per als organismes encarregats de l’aplicació de la llei, les administracions públiques i els encarregats de la gestió de l’espai aeri, i apunta a la necessitat evident de comprendre millor el perill que suposen els drons i de comptar amb directrius i mecanismes per transmetre la informació.

El Centre d’Innovació d’Interpol participa del projecte Courageous, finançat amb fons europeus, i té per objectiu elaborar un marc a escala europea per a la selecció, l’assaig i l’avaluació de mesures antidrons amb finalitats policials.

El mes de maig de 2020 el Centre d’Innovació va publicar el Marc d’intervenció davant d’incidents amb drons, per a equips de primera intervenció i laboratoris forenses digitals, i tots els anys reuneix actors clau del món sencer a la plataforma de drons d’Interpol.

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The police authorities in the United Kingdom call for an end to the “macho canteen culture” found within the police

The police authorities in the United Kingdom have called for an end to the macho, sexist, misogynist and homophobic “canteen culture” found within the police in order to try to regain the trust of society as a whole.

John Apter, the National Chair of the Police Federation of England and Wales, who represents over 130,000 police officers, has recognised that in the police forces in the United Kingdom, women officers are subjected to sexist nicknames and disparaging remarks, and added that such behaviour had to be brought to an end, according to a report published a few days ago in the British newspaper the Sunday Times.

Apter added that it is essential to maintain public trust in the police, and that it therefore had to be accepted that there was a problem as the only way to deal with it.

After Wayne Couzens was found guilty of the murder of Sarah Everard, aged 33, the country’s police forces were described as institutionally misogynist by a former head of the Nottinghamshire police, Susannah Fish. Fish stated that she had herself been sexually assaulted by colleagues while working as a police officer. Cultural changes are never easy, and this is not true only in the case of the police, but just because a situation is difficult to change does not mean that an attempt should not be made. Taking no action is not an option.

Wayne Couzens was sentenced to life imprisonment for the kidnapping, rape and murder of Sarah Everard, after she had disappeared while she was returning home from a friend’s house in South London. At the time, Couzens was an on-duty police officer and used his police badge and handcuffs to kidnap her.

Apter declared that this terrible murder had damaged society’s trust in the police. Everybody in the police needed to tackle this problem. It was not enough to say that these were the actions of an evil man who deserved to rot in jail.

It had to be shown, not only through words but also through actions, that sexism and misogyny have absolutely no place in any police force.

The Independent Office for Police Conduct announced that five police officers from four different regional police forces were facing disciplinary measures for messages shared on the social networks concerning Everard’s murder.

John Apter added that misogyny was a problem not only for women, but for everyone. Only too often such incidents were passed over in silence, and such inaction meant officers were failing each other and wider society.

There was a need to consign to the history books this canteen culture where sexist nicknames and derogatory remarks were made. When joking crossed the line to become sexist, derogatory or homophobic it ceased to be joking, and this is when it was necessary to react.

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La police britannique appelle à en finir avec la culture de groupe machiste au sein des forces de l’ordre

La police britannique demande à mettre fin à la culture de groupe machiste, sexiste, misogyne et homophobe qui existe au sein des forces de police afin de tenter de regagner la confiance de l’ensemble des citoyens.

John Apter, président de la Fédération de la police d’Angleterre et du Pays de Galles, qui représente plus de 130 000 agents des forces de l’ordre, a reconnu que les forces de police britanniques avaient un comportement problématique, imposant aux femmes policières des surnoms sexistes et des remarques désobligeantes. Il a ajouté que cela devrait déjà être de l’histoire ancienne, selon la publication du Sunday Times d’il y a quelques jours.

M. Apter estime que le maintien de la confiance de la société dans la police est essentiel et qu’il faut donc admettre le problème afin de pouvoir le traiter.

Après la condamnation de Wayne Couzens pour le meurtre de Sarah Everard, 33 ans, Susannah Fish, ancienne cheffe de police du Nottinghamshire, a qualifié la police d’institutionnellement misogyne. Mme Fish a déclaré qu’elle avait elle-même été agressée sexuellement par des collègues lorsqu’elle était dans la police. Le changement culturel n’est jamais facile, et cela n’est pas propre à la police, mais cette difficulté ne veut pas dire qu’il ne faut pas essayer. Ne rien faire n’est pas une option.

Wayne Couzens a été condamné à la réclusion à perpétuité pour l’enlèvement, le viol et le meurtre de Sarah Everard. Elle avait disparu alors qu’elle rentrait chez elle depuis le domicile d’un ami dans le sud de Londres. Wayne Couzens s’était servi de son badge et ses menottes pour enlever la jeune femme, car il était alors en service.

M. Apter a déclaré que la société faisait moins confiance à la police depuis ce terrible meurtre. L’ensemble des forces de police doit y faire face. Ces événements ne peuvent pas être considérés simplement comme les actions d’un homme affreux qui mérite de passer le reste de sa vie en prison.

Le sexisme et la misogynie n’ont absolument pas leur place dans les services de police, et cela doit être démontré par les mots autant que par les actes.

Cinq officiers de police issus de quatre forces différentes font l’objet de mesures disciplinaires à cause de certains messages qu’ils ont partagés sur les réseaux sociaux au sujet du meurtrier de Sarah Everard, selon le Bureau indépendant pour la conduite de la police.

M. Apter a fait remarquer que la misogynie pose problème à tout le monde, et non pas uniquement aux femmes. Ces événements sont trop souvent passés sous silence. C’est faire défaut aux autres et à la société que de ne pas agir.

Cette culture de groupe où les injures machistes et les remarques désobligeantes ont cours devrait déjà être de l’histoire ancienne. Il faut réagir lorsque les plaisanteries deviennent machistes, homophones ou dégradantes, car c’est à ce moment-là qu’elles cessent d’être de simples plaisanteries.

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La policía del Reino Unido insta a acabar dentro de la policía con la “cultura machista de cantina”

La policía del Reino Unido instó a acabar con la cultura de la cantina” machista, sexista, misógina y homófoba que existe dentro de la policía para intentar recuperar la confianza del conjunto de la sociedad.

John Apter, presidente de la Federación de Policía de Inglaterra y Gales, que representa a más de 130.000 agentes del orden, reconoció que las fuerzas policiales del Reino Unido tienen un problema de comportamiento en el que las mujeres oficiales son sometidas a motes machistas y observaciones despectivas, y añadió que eso se tenía que consignar a la historia, según publicaba hace unos días el rotativo inglés Sunday Times.

Apter añadió que mantener la confianza pública en la policía es esencial, de modo que hay que aceptar que tenemos un problema, y solo así se podrá afrontar.

Después de que Wayne Couzens fuera condenado por el asesinato de Sarah Everard, de 33 años, el cuerpo de policía fue descrito como institucionalmente misógino por una antigua jefa de policía de Nottinghamshire, Susannah Fish. Fish dijo que ella misma había sido agredida sexualmente por colegas mientras estaba en la policía. El cambio cultural nunca es fácil, y eso no es exclusivo de la policía, pero solo porque no es fácil no quiere decir que no deba intentarse. No hacer nada no es una opción.

Wayne Couzens recibió una condena perpetua por el secuestro, la violación y el asesinato de Sarah Everard, después de que ella desapareciera mientras volvía a su casa desde la casa de un amigo en el sur de Londres. En aquel momento, Couzens era un agente de policía en servicio y utilizó su credencial y las esposas para secuestrarla.

Apter dijo que el horrible asesinato había dañado la confianza de la sociedad en la policía. Todo el mundo en la policía debe afrontarlo. No es suficiente decir que estas fueron las acciones de un hombre malvado que merece pudrirse en prisión.

Hay que demostrar no solo con las palabras, sino también con las acciones, que el sexismo y la misoginia no tienen absolutamente ninguna cabida en el servicio policial.

La Oficina Independiente de Conducta Policial explicó que cinco agentes de policía de cuatro cuerpos diferentes se enfrentaban a medidas disciplinarias por mensajes compartidos en las redes sociales sobre el asesino de Everard.

John Apter añadió que la misoginia no es solo un problema para las mujeres, es un problema para todo el mundo. Demasiado a menudo hay silencios cuando pasa eso, y a través de esta inacción se está fallando los unos a los otros y a la sociedad en general.

Hay que consignar en los libros de historia esta cultura de la cantina, donde se producen motes machistas y comentarios despectivos. Cuando las bromas cruzan la línea para convertirse en machistas, despectivas u homófobas es cuando dejan de ser broma, y es aquí donde se necesita una reacción.

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La policia del Regne Unit insta a acabar dins la policia amb la “cultura masclista de cantina”

La policia del Regne Unit va instar a acabar amb la cultura de la cantina” masclista, sexista, misògina i homòfoba que hi ha dins la policia per intentar recuperar la confiança del conjunt de la societat.

John Apter, president de la Federació de Policia d’Anglaterra i Gal·les, que representa més de 130.000 agents de l’ordre, va reconèixer que les forces policials del Regne Unit tenen un problema de comportament en què les dones oficials són sotmeses a malnoms masclistes i observacions despectives, i va afegir que això s’havia de consignar a la història, segons publicava fa uns dies el rotatiu anglès Sunday Times.

Apter va afegir que mantenir la confiança pública en la policia és essencial, així que cal acceptar que tenim un problema, i només així s’hi podrà fer front.

Després que Wayne Couzens fos condemnat per l’assassinat de Sarah Everard, de 33 anys, el cos de policia va ser descrit com institucionalment misogin per una antiga cap de policia de Nottinghamshire, Susannah Fish. Fish va dir que ella mateixa havia estat agredida sexualment per col·legues mentre era a la policia. El canvi cultural mai és fàcil, i això no és exclusiu de la policia, però només perquè no és fàcil no vol dir que no s’hagi d’intentar. No fer res no és una opció.

Wayne Couzens va rebre una condemna perpètua pel segrest, la violació i l’assassinat de Sarah Everard, després que ella desaparegués mentre tornava a casa des de la casa d’un amic al sud de Londres. En aquell moment, Couzens era un agent de policia en servei i va utilitzar la seva credencial i les manilles per segrestar-la.

Apter va dir que l’horrible assassinat havia danyat la confiança de la societat en la policia. Tothom a la policia ha d’afrontar-ho. No n’hi ha prou de dir que aquestes van ser les accions d’un home malvat que mereix podrir-se a la presó.

Cal demostrar no només amb les paraules, sinó també amb les accions, que el sexisme i la misogínia no tenen absolutament cap cabuda al servei policial.

L’Oficina Independent de Conducta Policial va explicar que cinc agents de policia de quatre cossos diferents s’enfrontaven a mesures disciplinàries per missatges compartits a les xarxes socials sobre l’assassí d’Everard.

John Apter va afegir que la misogínia no és només un problema per a les dones, és un problema per a tothom. Massa sovint hi ha silencis quan passa això, i a través d’aquesta inacció s’està fallant els uns als altres i a la societat en general.

Cal consignar als llibres d’història aquesta cultura de la cantina, on es produeixen malnoms masclistes i comentaris despectius. Quan les bromes creuen la línia per convertir-se en masclistes, despectives o homòfobes és quan deixen de ser broma, i aquí és on es necessita una reacció.

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Safe online shopping awareness campaign for the upcoming high consumer season

Europol is launching the #SellSafe awareness campaign in November as part of a series of consumer protection and e-commerce initiatives in the run-up to the peak shopping season.

Online shoppers need to be more vigilant than ever as organised crime groups continually adapt their online fraud methods to defraud both citizens and e-commerce companies.

Since the start of the pandemic, many businesses have had to go online to continue their activities. At the same time, with people now using online services several times a week and increasingly shopping online, there is a much greater opportunity for attack by cybercriminals.

Even when online shopping has been made secure through the implementation of new technologies, such as secure customer authentication or two-factor authentication, cybercriminals still find ways to steal money from online shoppers.

Europol, together with the Merchant Risk Council and participating countries, has launched the #SellSafe, campaign, following the success of last year’s campaign, to highlight key tactics to combat online fraud. The aim of the campaign is to make e-commerce safer by promoting secure online shopping methods and helping new vendors to open their first online shop by minimising the risk of cyber-attacks.

Participating countries will promote the campaign through their social media channels using the hashtag #SellSafe to help consumers understand the risks of e-commerce fraud.

To protect consumers, Europol has provided a number of useful tips to try to keep them one step ahead of fraudsters and ensure they do not steal money.

Tips for protecting an e-business:

• Make sure all employees are aware of fraud issues affecting online shops.

• Stay up to date on the types of payment fraud that affect businesses and have the tools to prevent them. Your payments organisation will have details on the types of payment fraud.

• Get to know your customers so you can verify their payments.

Tips for online shoppers:

• Never send your card number, PIN or any other card information to anyone by email.

• Never send money to anyone you do not know.

• Always keep all documents related to your online purchases.

• If you don’t buy anything, never send your card details to anyone.

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Lancement d’une campagne de sensibilisation aux achats en ligne sécurisés à l’approche d’une période de hausse des ventes

Au mois de novembre, Europol lance la campagne de sensibilisation #SellSafe dans le cadre d’une série d’initiatives en matière de protection des acheteurs et des commerces en ligne pendant les dates où un pic des ventes est attendu.

Les acheteurs en ligne doivent faire preuve d’une vigilance accrue, car les groupes de crime organisé adaptent continuellement leurs méthodes de fraude en ligne pour escroquer les particuliers et les entreprises ayant recours à l’e-commerce.

Depuis le début de la pandémie, beaucoup d’entreprises ont dû passer au commerce sur Internet pour pouvoir poursuivre leurs activités. Par ailleurs, les particuliers utilisent maintenant des services en ligne plusieurs fois par semaine et font de plus en plus leurs achats sur Internet, ce qui offre aux criminels beaucoup plus de possibilités d’attaques.

De nouvelles technologies, comme l’authentification sécurisée du client ou la vérification en deux étapes, ont permis de sécuriser les achats en ligne. Cependant, les cybercriminels trouvent encore des moyens de s’emparer de l’argent des acheteurs en ligne.

À la suite du succès de la campagne de l’année dernière, Europol a lancé la campagne #SellSafe, en collaboration avec le Merchant Risk Council et les pays participants, afin de faire connaître davantage les principales techniques de lutte contre la fraude en ligne. Cette campagne vise à aider les nouveaux commerçants à ouvrir leur première boutique en ligne en réduisant les risques de cyberattaques et à promouvoir les méthodes sécurisées d’achat en ligne, pour un e-commerce plus sûr.

Les pays participants feront la promotion de la campagne sur leurs réseaux sociaux avec le hashtag #SellSafe pour permettre aux acheteurs de mieux comprendre les risques de fraude liés à l’e-commerce.

Europol donne des conseils utiles pour garder une longueur d’avance sur les fraudeurs et éviter qu’ils ne dérobent l’argent des acheteurs.

Conseils pour protéger un commerce en ligne :

• Assurez-vous que tous les employés sont conscients des problèmes de fraude qui concernent les boutiques en ligne.

• Restez à jour sur les types de fraude aux paiements qui touchent les entreprises et veillez à disposer d’outils de prévention de ces fraudes. Votre banque pourra vous fournir plus d’informations sur les différents types de fraude aux paiements.

• Apprenez à connaître vos clients afin de pouvoir vérifier leurs paiements.

Conseils destinés aux acheteurs en ligne :

• N’envoyez jamais votre numéro de carte, votre code de carte ni aucune information relative à votre carte bancaire à quiconque par e-mail.

• N’envoyez jamais d’argent à une personne que vous ne connaissez pas.

• Conservez toujours tous les documents relatifs à vos achats en ligne.

• Si vous ne faites pas d’achat, ne communiquez jamais les détails de votre carte à quiconque.

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