L’Oficina Nacional d’Estadística (ONS per la seva sigla en anglès) del Regne Unit va informar d’un augment del 25% en el nombre de delictes de frau l’any 2021 en comparació amb el 2020. El frau, que representa més del 40% de tots els delictes contra les persones, és el delicte més comú al Regne Unit.
Per si aquestes estadístiques no fossin prou alarmants, s’hi afegeix la creença que popularment es culpa les víctimes del frau per ser ximples o confiar-se massa. Però ja seria hora d’acceptar que això li pot passar a qualsevol. S’ha convertit en un problema tan gran que caldria revisar el concepte de frau com una experiència que només pateixen persones vulnerables. I és que el cervell humà no pot mantenir-se al dia amb tots els nous tipus de frau habilitats per la tecnologia.
Tal com publicava recentment la publicació The Conversation, cal un nou enfocament que responsabilitzi les institucions financeres i les empreses d’identificar o facilitar el frau i que aprofiti la intel·ligència artificial per detectar transaccions sospitoses. No és raonable esperar que els consumidors sàpiguen quan estan sent estafats si els bancs i les plataformes de xarxes socials no poden.
Un informe de l’any 2023 de UK Finance indica que hi ha una tendència creixent entre els estafadors de fixar-se com a objectiu els joves d’entre 18 i 24 anys, els quals és molt més probable que caiguin en una estafa per suplantació d’identitat que no pas persones de 65 anys o més. A més, la taxa de joves de 13 a 17 anys que són víctimes d’estafes a través dels videojocs també ha experimentat un fort augment.
No obstant això, els programes sobre com protegir-se del frau que s’ofereixen actualment són més aviat escassos. Per exemple, l’organització benèfica per a nens NSPCC té programes per protegir els menors dels abusos en línia i que es puguin mantenir segurs mentre utilitzen les xarxes socials i dels possibles continguts legals però nocius, però no per protegir-los davant d’estafes en línia. La prevenció del frau s’hauria d’ensenyar a les escoles i universitats com a part del pla d’estudis.
Una de les teories més importants en criminologia és la teoria de la dissuasió, que diu que la reducció del crim es relaciona amb la gravetat del càstig i, encara més important, amb la probabilitat de ser atrapat. La investigació suggereix que augmentar la probabilitat de capturar l’infractor és molt més efectiu que augmentar el càstig. Tanmateix, els estafadors no tenen gaires motius per amoïnar-se. Segons fonts governamentals del Regne Unit, el frau representa més del 40% de tots els delictes, però es destina menys de l’1% dels recursos policials a combatre’l.
De fet, la Comissió Federal de Comerç (FTC per la sigla en anglès) va assenyalar que una quarta part de les persones que havien perdut diners per frau havien dit que el procés havia començat a les plataformes de xarxes socials.
La naturalesa de les xarxes socials ofereix als estafadors la possibilitat d’amagar-se darrere de perfils falsos i fingir que funcionen com un negoci legítim. També permeten que els estafadors arribin a milions de persones que només han de fer un clic, d’entre les quals són especialment vulnerables els adults més joves, que acostumen a fer un ús més intens i prolífic de les xarxes socials.
L’FTC ha emès ordres a una sèrie de xarxes socials, com ara Meta, TikTok i YouTube, per sol·licitar-los informació sobre com detecten anuncis maliciosos o estafes.
Per la seva banda, els legisladors de Califòrnia estan considerant un projecte de llei que ofereixi a les persones grans més protecció contra el frau i faci responsables als bancs quan els caixers facilitin transaccions fraudulentes.
Al Regne Unit, el maig de 2023 es va presentar una estratègia antifrau al Parlament que proposava un seguit de mesures, com la prohibició de totes les trucades telefòniques relacionades amb productes financers.
Aquests dos projectes de llei són un moviment en la direcció correcta, però cal treballar més i amb urgència. Els responsables polítics han d’assignar fons a la investigació, i les agències policials han d’introduir lleis que proporcionin més protecció a les persones i col·laborar amb els organismes internacionals d’aplicació de la llei, com ara la Interpol.
El frau afecta la societat a tots nivells: individus, organitzacions i governs.
_____
Esta entrada en español / This post in English / Post en français
L’Observatori Internacional de Justícia Juvenil (OIJJ) i la Universitat de Leiden han publicat materials per formar els professionals que treballen amb els operadors de la justícia en un tema complex com és el de la participació dels infants infractors en la justícia juvenil. Amb el títol Pot escoltar-me algú?, fins ara han editat un manual per adaptar els sistemes europeus de justícia juvenil als menors i una guia per programar sessions de formació a professionals.