La tecnologia s’usa àmpliament en el treball policial, amb lectors de matrícules, programari de reconeixement facial i altres eines que milloren l’eficiència i l’eficàcia de les forces de l’ordre. Ara, algunes policies estan utilitzant la intel·ligència artificial (IA) per optimitzar el temps dels oficials en el terreny, retallant el temps de dedicació als informes d’incidents policials i millorant-ne la qualitat amb programari que es connecta a les càmeres corporals, carrega les imatges i transcriu l’àudio per generar documents completament detallats, en minuts, segons publica Faye C. Elkins a Dispatch de Cops.

Quan un oficial puja el seu vídeo, les imatges s’envien al núvol per ser analitzades per la IA, que produeix el primer esborrany d’un informe policial basat en l’àudio. Com que la transcripció es basa completament en l’àudio, s’insta els oficials a narrar la situació en temps real. Les eines d’IA no poden analitzar ni resumir el contingut visual del vídeo.

Molts dels creixents organismes encarregats de fer complir la llei que utilitzen la transcripció amb IA la descriuen com un canvi de joc, afirmen que estalvia hores de feina que normalment es dediquen a la redacció de documents i allibera els agents per centrar-se més en les tasques policials. Els seus usuaris ho veuen com un multiplicador de força.

També diuen que la transcripció d’IA garanteix que els informes policials estiguin escrits amb claredat i capturin tot l’intercanvi verbal que envolta un incident, inclòs el discurs que l’oficial no va anotar o no recorda haver escoltat.

Però, malgrat les crítiques favorables, hi ha preocupacions de la comunitat sobre la transparència i el biaix en l’aprenentatge automàtic, així com qüestions sobre l’admissibilitat dels informes escrits per IA en els procediments judicials. Alguns dubten que els fiscals i els advocats defensors acceptin les troballes d’un document d’IA com a evidència.

El programa es va posar a prova durant un any i ara s’està implementant per a tot el personal. El responsable va explicar que es farien auditories mensuals dels informes i que caldria comparar-los amb les imatges de les càmeres corporals per assegurar-se que l’eina s’està utilitzant de manera correcta.

Un supervisor de primera línia revisarà l’informe de l’oficial per assegurar-se que s’ajusti a allò que es veu. Igual que qualsevol informe, l’oficial ha de signar-lo. Però es vol que la comunitat sàpiga que algú ho està supervisant de manera regular.

Una preocupació comuna és el finançament de les noves tecnologies. Quan es va anar a la ciutat a sol·licitar fons, una de les coses que els va impressionar va ser el poc temps que els oficials tenen per seure i escriure informes. I, si estan ocupats, és possible que s’hagin d’esperar fins al final de la seva jornada i fer hores extres fins a completar-los. Per contra, la IA redueix la necessitat de pagar hores extres i augmenta la quantitat de temps que els oficials estan disponibles per concentrar-se en el crim i incrementar la qualitat de vida dels ciutadans. En moments en què la xifra d’empleats ha disminuït, els informes d’IA ajuden molt. Aquesta és la millor manera de presentar-lo a la seva font de finançament.

_____

E·sta entrada en español / This post in English / Post en français