Els líders policials de nivell mitjà, com ara sergents o tinents, tenen una gran influència sobre les percepcions, els comportaments i el benestar dels policies i són de vital importància per a la implementació i el desenvolupament de la cultura, les finalitats i els objectius organitzacionals.

A causa de l’impacte substancial que els líders policials tenen en una organització policial i, en darrer terme, en la prestació de serveis de seguretat pública, les policies han de comptar amb mecanismes per trobar, identificar i seleccionar els millors candidats per a aquestes feines. Això s’aconsegueix mitjançant els processos de promoció, és a dir, l’ascens dels membres de l’organització a rangs superiors i nivells més alts de responsabilitat.

El procés d’ascens a les agències policials implica una combinació de proves escrites, entrevistes orals i anàlisis del centre d’avaluació. Malgrat tot, aquest procés està mancat d’uniformitat entre les diferents policies i també hi ha una manca d’investigació sobre les formes més efectives de portar a terme els ascensos policials.

Atenent a una investigació publicada a finals de l’any 2024, duta a terme per diversos investigadors del Fòrum d’Investigació Executiva de RAND es va convocar un grup d’experts per analitzar com les policies realitzen les promocions per a llocs intermedis. A través d’una sèrie d’entrevistes i tallers, els investigadors van identificar 47 necessitats per millorar els ascensos en la policia, 26 de les quals es van considerar de màxima prioritat.

Aquestes necessitats estan relacionades amb el biaix, la disparitat i les barreres en les promocions, el desenvolupament de mètriques per identificar els candidats seleccionats, mètodes vàlids i fiables per avaluar els candidats, formació i progressió professional i consideracions sobre transparència i justícia organitzacional.

Els investigadors recomanen:

• Portar a terme investigacions quantitatives i qualitatives per identificar barreres dispars en la promoció per a candidats qualificats.
• Realitzar una investigació longitudinal per identificar els desafiaments i els èxits des de la perspectiva dels candidats que van passar el procés.
• Desenvolupar i validar mètriques per avaluar el rendiment en tots els àmbits de treball.
• Desenvolupar experiments d’entrenament que avaluïn diferents models de retroalimentació.
• Desenvolupar una guia de millors pràctiques basada en el que les agències policials efectives ja estan fent.
• Desenvolupar materials educatius, currículums i guies de recursos que resumeixin allò que les organitzacions i els empleats han de saber sobre el dret laboral.
• Portar a terme una revisió sistemàtica per identificar les millors pràctiques basades en l’evidència per seleccionar, capacitar i supervisar els avaluadors i els qualificadors.

_____

Esta entrada en español / This post in English / Post en français