L’oferta de venda flash en un paquet de vacances o bitllet d’última hora és massa bona per ser veritat? Llavors probablement no ho sigui. Podríeu trobar-vos amb una reserva inexistent, fraudulenta o cancel·lada. Abans de comprar-lo, tingueu en compte el frau en l’àmbit de les vacances i els bitllets d’avió.

Des de vols fraudulents fins a reserves inexistents, el frau de vacances és un gran negoci per als estafadors i és més freqüent durant els períodes de vacances. Els demandants d’ofertes de vacances han de ser conscients d’aquest frau.

A aquest efecte, l’Europol va dur a terme la seva campanya #2good2Btrue a les xarxes socials: es van compartir un seguit d’ofertes atractives per a la publicitat en diverses plataformes de xarxes socials. En fer-hi clic, l’usuari va ser redirigit cap a una pàgina de prevenció del lloc web de l’Europol que ofereix orientacions per evitar ser víctima d’un frau de vacances. Un seguit de visuals van ser dissenyats específicament per a esdeveniments esportius i de música d’alta demanda, que han demostrat ser objectius populars per als estafadors. En total, els visuals van rebre gairebé 10.000 enllaços publicitaris, inclosos els clics a la pàgina.

Per tant, si arribes a una destinació de vacances i l’hotel que has reservat no existeix, o la companyia de lloguer de vehicles, és molt probable que hagis estat víctima d’un frau en línia. Alguns consells per assegurar-vos de no convertir-vos en la propera víctima d’una oferta de vacances curiosa i bona en excés són els següents:

Aneu sempre a fonts oficials

Reserveu unes vacances directament amb una companyia aèria o hotel, o a través d’un agent de bona reputació o operador turístic de confiança. Busqueu el logotip de l’IATA al lloc web de la companyia.

Feu la vostra recerca

Feu una cerca en línia completa per garantir que l’empresa sigui legítima. Si és sospitosa, és possible que altres persones hagin publicat les seves experiències com a advertiment.

Opereu segur en línia

Poseu una atenció especial en el nom i el domini del lloc web. Els canvis petits del nom o del domini, com ara passar de .com a .eu, us poden redirigir a una empresa completament diferent.

Pagueu amb seguretat

Comproveu que el lloc web utilitza un sistema de pagament segur i el protocol de comunicació segur (https) per al procediment de reserva.

Comproveu la lletra petita

Comproveu que el lloc web publica els termes i les condicions, la política de reemborsament i la política de privadesa.

Utilitzeu l’instint

Si alguna cosa sona massa bona per ser veritat, probablement no ho sigui.

Informeu-ne la policia

Deseu totes les proves i informeu-ne immediatament la policia.

Per obtenir més informació sobre els senyals d’advertència comuns i sobre com no deixar que els estafadors t’arruïnin les vacances, visita el lloc web de l’Europol.

_____

Esta entrada en español / This post in English / Post en français